Keller Williams Teknoloji Koordinatörü Desteği Nedir?

Gayrimenkul teknolojisine erişmek ile onu günlük işte verimli kullanmak aynı şey değildir. Keller Williams teknoloji koordinatörü desteği, danışmanın sisteme ilk girişinden başlayarak CRM, veri tabanı, takip planları ve sektörel dijital araçları doğru biçimde kullanmasına yardımcı olur.

Destek bir kerelik kurulum hizmeti değil, danışmanın kariyeri boyunca ihtiyaç duyduğu konularda başvurabileceği birebir rehberlik modelidir.

İlk gün desteği

Yeni danışman farklı hesaplar, platformlar ve süreçlerle aynı anda karşılaşabilir. Teknoloji koordinatörü ilk aşamada:

• Kurumsal hesapların oluşturulması,
• Temel profil ve iletişim bilgilerinin düzenlenmesi,
• KW Command erişimi,
• Müşteri veri tabanının hazırlanması,
• Kullanılacak ana araçların tanıtılması

gibi konularda danışmana eşlik eder.

Amaç danışmanın teknik ayrıntılar arasında kaybolmadan iş geliştirmeye başlamasıdır.

Müşteri veri tabanının kurulması

Tecrübeli bir danışmanın farklı uygulamalarda tuttuğu yüzlerce bağlantı, yeni başlayan bir danışmanın ise henüz sınırlı fakat değerli bir çevresi olabilir. Her iki durumda da verinin düzenli ve kullanılabilir hale gelmesi gerekir.

Teknoloji koordinatörü kişilerin sisteme aktarılması, etiketlenmesi, gruplandırılması ve takip planlarının kurulmasında birebir rehberlik sunar.

Yalnızca KW Command ile sınırlı değildir

Danışmanın günlük işinde e-posta, dosya paylaşımı, sunum, reklam, sosyal medya, görüntülü görüşme ve yapay zekâ gibi farklı araçlar bulunabilir. Destek, sektör bazında kullanılan teknoloji ekosistemini kapsar.

Hangi aracın hangi amaçla kullanılacağını bilmek, gereksiz uygulama kalabalığını azaltır.

Devam eden eğitim ve sorun çözme

Teknoloji araçları güncellenir ve danışmanın ihtiyacı üretim seviyesiyle birlikte değişir. İlk aylarda veri girişi ve temel takip öne çıkarken sonraki dönemde otomasyon, kampanya ve raporlama konuları önem kazanabilir.

KW Alesta Viya Orsa’da teknoloji desteği bu değişime göre devam eder. Danışman ihtiyaç duyduğunda birebir yardım alabilir ve düzenlenen teknoloji eğitimlerine katılabilir.

Keller Williams Türkiye’nin güncel Teknoloji Liderleri yapısı, bölge müdürlüklerindeki koordinatörleri ve teknoloji alanındaki lider danışman ağını görünür kılar.

Danışmana sağladığı asıl değer

Teknoloji desteğinin amacı danışmanı yazılım uzmanı yapmak değildir. Danışmanın:

• Takipleri unutmamasını,
• Müşteri verisini korumasını ve düzenlemesini,
• Tekrar eden işleri sistemleştirmesini,
• Pazarlama araçlarını bilinçli kullanmasını,
• Müşteri ilişkilerine daha fazla zaman ayırmasını

sağlamaktır.

Platformun işlevlerini ayrıntılı görmek için KW Command nedir? rehberini okuyabilirsiniz. Birebir teknoloji desteğini kariyerinizde değerlendirmek için KW Alesta Viya Orsa ile görüşebilirsiniz.